Czas realizacji zamówienia

Scrabs™ to marka tworzona z myślą o indywidualnych potrzebach profesjonalistów medycznych. Każdy produkt:

• jest projektowany i szyty na zamówienie,

• powstaje na podstawie wymiarów podanych przez Klienta,

• przechodzi kontrolę jakości przed wysyłką.

Z tego względu standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 10 dni roboczych.
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane możliwie jak najszybciej, bez kompromisów jakościowych.

Etapy realizacji zamówienia

Realizacja zamówień w sklepie Scrabs™ przebiega według poniższych etapów:

Oczekiwanie na płatność

Po złożeniu zamówienia oczekujemy na zaksięgowanie płatności.
W przypadku płatności elektronicznych (Przelewy24, BLIK, karta, Apple Pay, Google Pay) środki księgowane są zazwyczaj natychmiast.
Przy przelewie tradycyjnym czas zaksięgowania może wynieść do 1–2 dni roboczych.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się dopiero po zaksięgowaniu płatności.

Kompletowanie zamówienia (produkcja)

Po otrzymaniu płatności zamówienie trafia do realizacji.
Na tym etapie:

• analizujemy podane przez Klienta wymiary,

• projektujemy konstrukcję pod sylwetkę klienta,

• przygotowujemy wykroje,

• szyjemy odzież medyczną każdorazowo indywidualnie.

Ze względu na personalizowany charakter produktów, etap ten jest kluczowy i wymaga szczególnej staranności.
Łączny czas realizacji (produkcji) wynosi do 10 dni roboczych.

Przygotowanie do wysyłki

Po zakończeniu szycia produkt przechodzi kontrolę jakości, a następnie zostaje:

• starannie zapakowany,

• przygotowany do wysyłki,

• przekazany firmie kurierskiej.

Klient otrzymuje wiadomość e-mail z informacją o nadaniu przesyłki oraz numerem do śledzenia.

Dostawa przez firmę kurierską

Czas dostawy zależy od wybranej formy wysyłki i przewoźnika.

Przewidywany czas doręczenia:

• 1–2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem kurierów lub punktów paczkowych.